Прямое взаимодействие с должником - посредством личных встреч, телефонных переговоров (непосредственное взаимодействие), телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

Согласно ч.6 ст.8 закона: Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.

Заявление должно быть направлено заказным письмом

Форма заявления

УТВЕРЖДЕНО
приказом ФССП России
от 18.01.2018 N 20

Форма
(указывается наименование (для юридического лица), фамилия, имя и отчество (при наличии) (для физического лица) кредитора и (или) лица, действующего от его имени и (или) в его интересах)

Заявление
должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия

Заявитель ______________________________________________________________.
                       (фамилия, имя и отчество (при наличии)
Документ, удостоверяющий личность заявителя: ____________________________
серия ______ номер ____________________ выдан "__" ___________ _______ г.
_________________________________________________________________________
                               (кем выдан)
Адрес места жительства заявителя:
_________________________________________________________________________
Контактные телефоны заявителя: _________________________________________.
                            (указываются номера телефонов с кодом города)
Адрес электронной почты заявителя (при наличии): _______________________.
     1.*  Прошу  при  совершении  действий,   направленных     на возврат
просроченной задолженности,
_________________________________________________________________________
  (номер и дата документа, подтверждающего возникновение задолженности)
осуществлять взаимодействие со мной способами, предусмотренными  пунктами
1 и 2 части 1 статьи 4 Федерального  закона  от  03.07.2016   N 230-ФЗ "О
защите  прав  и  законных  интересов  физических  лиц  при  осуществлении
деятельности  по  возврату  просроченной  задолженности  и   о   внесении
изменений  в  Федеральный  закон  "О   микрофинансовой     деятельности и
микрофинансовых организациях", через моего представителя
_________________________________________________________________________
                  (фамилия, имя, отчество (при наличии)

Номер удостоверения адвоката: __________________________________________.
Реестровый номер и дата включения в реестр адвокатов субъекта  Российской
Федерации, наименование реестра: _______________________________________.
Контактные телефоны представителя: _____________________________________.
                            (указываются номера телефонов с кодом города)
Адрес электронной почты представителя: _________________________________.
Почтовый адрес представителя: __________________________________________.
2.**  При  совершении  действий,  направленных  на  возврат  просроченной
задолженности,
_________________________________________________________________________
  (номер и дата документа, подтверждающего возникновение задолженности)
сообщаю об отказе от взаимодействия со мной  способами,  предусмотренными
пунктами 1 и 2  части  1  статьи  4  Федерального  закона  от  03.07.2016
N 230-ФЗ  "О  защите  прав  и  законных  интересов  физических  лиц   при
осуществлении деятельности по возврату  просроченной  задолженности   и о
внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности  и
микрофинансовых организациях".

Заявление составлено "__" _____________ г.

Подпись заявителя

_____________________  __________________________________________________
                             (фамилия, имя и отчество (при наличии)
──────────────────────────────
* Заполняется должником в случае принятия решения об осуществлении взаимодействия предусмотренными способами через представителя.
** Заполняется должником в случае принятия решения об отказе от взаимодействия предусмотренными способами.